Celem szkolenia jest przygotowanie wykwalifikowanego pracownika handlu, który poza podstawowymi umiejętnościami na stanowisku sprzedawcy potrafi również:
· prowadzić sprzedaż z wykorzystaniem kasy fiskalnej i terminali płatniczych
· profesjonalnie obsłużyć klienta
· sprawnie posługiwać się komputerem
· korzystać ze specjalnych programów komputerowych stosowanych przy sprzedaży zarówno hurtowej jak i detalicznej
Szkolenie dedykowany jest dla wszystkich osób wszystkich, które z jednej strony chcą nauczyć się od podstaw sztuki sprzedaży, a z drugiej – poszerzyć swoją już posiadaną wiedzę i podnieść zdobyte wcześniej kwalifikacje.
Program szkolenia:
1. Prawne aspekty sprzedaży
2. Wybrane zagadnienia z towaroznawstwa
3. Techniki sprzedaży
4. Dokumentowanie sprzedaży
5. Profesjonalna obsługa klienta
6. Proces sprzedaży i jego kształtowanie
7. Obsługa urządzeń na stanowisku sprzedawcy
8. Obsługa i programowanie kas fiskalnych
9. Obsługa programów komputerowych w zakresie sprzedaży
Absolwent kursu otrzyma zaświadczenie o ukończeniu kursu „Nowoczesny sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i terminali płatniczych” wydanego na podstawie § 22 ust. 3 i 4 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2019 r. poz.652).